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자주하는 질문

  • 답변

    통통통은 성공적인 학원운영을 위한 최적의 학원관리 솔루션입니다. 통통통은 Pro/Lite 두 가지 솔루션으로 구분됩니다. 출결관리부터 수납관리 및 원생관리, 상담일지작성 및 알림장, 앨범으로 학부모님과 커뮤니케이션이 가능합니다.  간단하면서 쉽고 편리한 학원 관리가 가능하도록 설계된 간편학원관리 프로그램 통통통Lite와 학원운영의 기본적인 관리기능뿐 만 아니라, 직원관리 및 학원 홈페이지 제작까지 모든 솔류션이 집약된 전문학원관리 프로그램 통통통Pro 두 가지 제품으로 나뉘며, 학원장님의 필요에 따라 학원운영에 도움되는 프로그램을 선택하셔서 사용할 수 있습니다.

  • 답변

    통통통Pro는 초기 세팅비(1회)와 등록 원생 수에 따른 월 서비스 이용료가 발생합니다. 통통통Pro 가격에 대한 상세한 내용은 고객센터 1599-1582로 문의해 주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    통통통Lite는 원생수 등록생 기준 30명 이하 : 9,000원(VAT별도) / 원생수 등록생 기준 무제한 : 27,000원(VAT별도)이며 별도의 초기 세팅비는 없습니다.

  • 답변
    통통통Pro : SMS 17원 / LMS 45원 / MMS 160원 / 알림톡 10원 (VAT별도, 후불청구)
    통통통Lite : SMS 15원 / LMS 40원 / 알림톡9원 (VAT별도, 충전방식)


  • 답변
    통통통Lite 이용 고객에게는 매월 무료 메시지 혜택이 제공됩니다.
    30명 이하 사용시 : SMS 200건 또는 알림톡 400건 상당 무료메시지 충전
    30명 이상(무제한) 사용시 : SMS 400건 또는 알림톡 600건 상당 무료메시지 충전
    (단, 무료 사용기간 중에는 제공되지 않습니다.)
     
  • 답변

    수강료 결제방식 및 해당 학원의 매출(년) 규모에 따라 결제수수료가 다를 수 있으며, 통통통과 연동되어 서비스되고 있는 제휴업체의 수수료율에 대해서 공유해 드립니다.


     



  • 답변

    -  통통통Pro의 경우 고객센터 1599-1582를 통해 이용 신청해 주시면 담당 영업자가 배정되어 직접 서비스 개설 및 이용을 도와드립니다. 
    -  통통통Lite의 경우 [통통통 홈페이지>통통통Lite>서비스 신청 시작하기]에서 서비스 신청 및 이용료 결제 후 즉시 서비스 이용이 가능합니다.


  • 답변

    해당 경우에도 서비스 이용이 가능합니다. 서비스 가입 시 사업자 번호를 기입하는 이유는 세금 계산서 발행 용도입니다. 다만 해당 경우 프로그램 결제 부분에 대한 영수증 발행이 불가 할 수 있으며, 카드 단말기신청, 카카오 알림톡 서비스 및 카카오 청구서 서비스는 사용이 불가합니다.

  • 답변

    서비스 신청 이후 별도의 신청이 필요합니다. 1599-1582(고객센터) 또는 담당자에게 알림톡 및 청구서 이용에 대한 안내를 받으시면 됩니다. 

  • 답변

    서비스 해지 신청은 1599-1582(고객센터) 또는 담당자에게 문의주시기 바랍니다. 

  • 답변

    별도의 약정기간없이 자유롭게 이용할 수 있습니다. 

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